Emplois disponibles

 

Commis au service à la clientèle

Relevant du coordonnateur au service à la clientèle, le commis s’assure de la meilleure expérience client dans le respect des normes et pratiques internes. En contact direct avec les différents services internes et les partenaires externes de l’entreprise, il assure la fluidité et rapidité du service client.

Vous êtes un joueur d’équipe, la saisie de données et le suivi de dossiers administratifs n’ont pas de secrets pour vous? Alors nous avons hâte de vous rencontrer!

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Agent(e) service à la clientèle

Relevant du coordonnateur au service à la clientèle, l’agent s’assure de la meilleure expérience client dans le respect des normes et pratiques internes. Il est responsable du suivi des demandes des clients de l’entrée des commandes ou encore du développement des ventes internes. En contact direct avec les différents services internes et les partenaires externes de l’entreprise, il assure la fluidité et rapidité du service client.

Vous êtes un joueur d’équipe, vous recherchez les défis et les projets? Le service à la clientèle n’a pas de secret pour vous? Offrir une expérience client wow fait partie de votre ADN? Alors nous avons hâte de vous rencontrer!

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Stage

Stagiaire montage vidéo – été 2021

fdmt est présentement à la recherche d’un(e) stagiaire pour partager sa passion et travailler main dans la main avec notre équipe marketing. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de nous aider à créer un contenu de marque fort et à développer la notoriété de fdmt.

Depuis 2002, fdmt se donne pour mission d’aider les enfants à développer leur plein potentiel en offrant des ressources, des jeux, du matériel éducatif et des outils sensoriels de haute qualité. Les produits que nous avons créés font notre renommée à travers le pays et à l’international. Nous voulons faire une différence et agrémenter le quotidien de milliers d’enfants. Notre force réside dans une équipe dynamique, à l’écoute, avec une forte culture centrée sur le client, en offrant la meilleure expérience client de l'industrie.

Votre profil:

  • Connaitre la post-production de vidéos : montage, titrage, luminosité
  • Connaître (1 ou les 2) Premiere Pro et After Effects
  • Connaissances de la suite Adobe (un atout).
  • Connaissances en photo (un atout).
  • Connaissance de la langue anglaise (un atout).

Nous pouvons également rédiger des lettres de référence. Vous avez un vif intérêt pour la production de contenu visuel à destination des réseaux sociaux et voulez mettre en pratique vos connaissances? Alors nous avons hâte de vous rencontrer!

Postuler: media@fdmt.ca

 

Candidatures spontanées

Vous êtes un joueur d'équipe et vous aimez relever de nouveaux défis? fdmt est toujours à la recherche des nouveaux talents pour se joindre à son équipe. Envoyez-nous votre curriculum vitae à l'adresse suivante rh@fdmt.ca et notre équipe des ressources humaines prendra le temps d'analyser et de prendre en considération votre demande d'emploi.

  • Service à la clientèle
  • Entrepôt et production
  • Comptabilité, finance et administration
  • Ventes
  • Marketing & achats 

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